5 TIPS DIE JE HELPEN BIJ HET KIEZEN VAN EEN NIEUW DEALER MANAGEMENT SYSTEEM

14/12/2017

tips dealer management systeem

5 tips die je helpen bij het kiezen van een nieuw Dealer Management Systeem.

Investeren in een nieuw dealer management systeem (DMS ) is een serieuze opgave en hoewel er op de langere termijn zeker voordelen te behalen zijn, kan het een lastige reis zijn om binnen jouw dealerbedrijf de neuzen dezelfde kant op te krijgen.

Bij incadea denken we graag met je mee en zijn we je graag van dienst bij de keuze van een eventueel nieuw dealer management systeem. 

Onderstaand vind je 5 tips die je kunnen helpen om het proces wat te vergemakkelijken: 

  1. Bepaal welke huidige uitdagingen/problemen je wilt oplossen
  2. Zorg ervoor dat iedereen achter de beslissing van een nieuw DMS staat
  3. Training is essentieel
  4. Totale kosten
  5. Return On Investment voor de lange termijn.

 

1. Bepaal welke huidige uitdagingen je wilt oplossen
Welke specifieke problemen wil je oplossen door een nieuw DMS te gaan implementeren? Is het momenteel moeilijk om snel en eenvoudig de financiële situatie in kaart te brengen? Hoe specifieker je kunt zijn, hoe beter, dus verdiep je nog meer om te bepalen hoe je huidige systeem je teveel werk oplevert en waar je grootste uitdagingen liggen. Overweeg dan wat het oplossen van deze problemen voor jou en jouw team zou kunnen betekenen.

2. Zorg ervoor dat iedereen achter de beslissing van een nieuw DMS staat
Niemand houdt echt van verandering zonder dat het van tevoren besproken is. Het op een lijn krijgen van medewerkers zal je daarom echt helpen bij het implementeren van een nieuw DMS. Zorg ervoor dat iedereen aan boord is met deze grote verandering. Een medewerker die het nog niet ziet zitten kan een negatieve invloed hebben op jouw team en op de uitrol van het nieuwe systeem. Wanneer je bepaalde medewerkers betrekt bij het evalueren van een mogelijk nieuw DMS, kunnen zij zich voorstellen hoe hun dagelijkse routines verbeterd kunnen worden. Maak ook wensen kenbaar zodat ze van tevoren besproken kunnen worden.

Wellicht nog beter, geef je teamleden ownership van het project, zodat ze het gevoel hebben dat zij echt betrokken zijn. Door hen mee te nemen tijdens het implementatieproces geeft dit een positieve invloed op de gehele implementatie. Je kunt het zelfs leuk maken door kleine uitdagingen toe te voegen, want wie zegt dat verandering niet positief kan zijn?

3. Training is essentieel
Onvoldoende training kan leiden tot onvoldoende resultaten. Het is prima om niet alles in een keer te weten, vooral als je net een nieuw DMS hebt geïmplementeerd, maar het is niet verstandig om zonder training aan de slag te gaan.

Het is algemeen bekend dat je sneller nieuwe dingen leert door trainingen te volgen, dus waarom zou je niet investeren in een training als het gaat om het implementeren van een nieuw DMS? Deze nieuwe software raakt alle aspecten van jouw dealerbedrijf, dus je hebt experts nodig met de juiste ervaring om je te helpen en gewend te laten raken aan het nieuwe systeem. De enige frustratie die kan ontstaan is wanneer er een gebrek aan kennis is - geen één dealer heeft ooit spijt gehad dat hij getraind, getraind en getraind is.

4. Totale kosten…
Prijs is een belangrijk thema wanneer we iets kopen. Maar het zijn niet alleen de kosten vooraf die we moeten bekijken, het gaat ook om de total cost of ownership. De term die wordt gebruikt om alle kosten te beschrijven die een product gedurende zijn hele levensduur met zich meebrengt. Deze factor houdt rekening met zaken zoals storingen, niet-productieve werkuren en verloren verkoopkansen.

Het is gemakkelijk om vooraf alleen de prijs te bekijken wanneer je een nieuw DMS in overweging neemt, maar dit kan je mogelijk verschillende extra ongeplande uitgaven opleveren. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van extra kosten en dat de totale kosten over de hele gebruiksperiode inzichtelijk zijn. 

5. Return On Investment voor de lange termijn
Bij het overwegen van een nieuw DMS moet je zorgvuldig kijken naar je ROI op lange termijn. Als je het juiste DMS kiest, behaal je een verbeterde productiviteit en winst en ook zaken als verbeterde efficiëntie en een betere teamspirit!

Jouw nieuwe DMS moet uiteindelijk tijd en geld besparen én helpen om volledige aandacht aan de klant te kunnen geven– wat helpt in het realiseren van meer verkopen en betere marges. Zodra je hebt opgesteld hoe jouw maandelijkse cijfers naar alle waarschijnlijkheid zullen verbeteren, bekijk je hoe dit zal veranderen met het oog op vijf en tien jaar vooruit, dan zal je echt de impact van een kwaliteits-DMS zien.


Meer informatie over het incadea dealer management systeem vindt u hier. Of neem via het contactformulier contact met ons op.

LATEST NEWS

Automechanika trekt 136 duizend bezoekers

En incadea was erbij!

Lees Meer

De Jong Bandenservice optimaliseert planning met incadea.fastfit

Na Mensink kiest ook De Jong Bandenservice voor de digitale planning binnen fastfit.

Lees Meer

Mensink Banden en Wielen neemt als eerste het digitale planbord in gebruik van incadea.fastfit!

Mensink Banden en Wielen neemt als eerste het digitale planbord van incadea.fastfit in gebruik!

Lees Meer