Autolider Ecuador: Een nieuwe bedrijfsvisie implementeren door middel van een strategisch DMS-partnerschap

AUTOLIDER ECUADOR: IMPLEMENTATIE VAN EEN NIEUWE BEDRIJFSVISIE DOOR MIDDEL VAN STRATEGISCHE DMS-SAMENWERKING

26/03/2018

Doelstellingen: op zoek naar een bewezen oplossing ter ondersteuning van expansie en strategische visie

  • Uitgebreid dealer management systeem voor complexe operationele processen
  • Geoptimaliseerde en gestroomlijnde processen die uitmunten in verbetering van service-dienstverlening
  • Naadloze gegevensstroom tussen financiële systemen en geconsolideerde rapporten

Solution: Future-proof comprehensive dealer management solution

  • Advisering en ondersteuning bij het identificeren van verbeterpunten
  • Implementatie van incadea.dms, een volledig geïntegreerde, uitgebreide en aanpasbare oplossing
  • Gebruikmaken van meerdere add-ons bovenop de standaard incadea.dms-functionaliteit voor het beantwoorden van de specifieke behoeften van de dealer
  • Stroomlijnen van alle noodzakelijke interfaces met Daimler en landspecifieke aanpassingen

 

“Het teamwerk tussen incadea en Autolider was uitstekend, vooral omdat we incadea niet als een eenvoudige software-implementeerder zagen, maar we werkten samen aan een geheel nieuwe visie om ons bedrijf naar een hoger niveau te brengen en tegelijkertijd onze klanten te helpen. Dankzij de professionele aanpak van het incadea-team konden we problemen en processen identificeren deze verbeteren en werken we aan de succesvolle optimalisatie.

Alberto Erandi, CFO van Autolider Ecuador

Autolider gebruikt incadea.dms voor

incadea Autolider DMS modules Server Parts Vehicles Import Fixed Assets Accounting

Daarnaast heeft de dealer gekozen voor de volgende modules binnen incadea:

incadea Autolider DMS add-ons Time Control, Workshop Planning, Service Scheduling, Retail CRM, Cash Register, Business Intelligence, Reporting

Ontdek incadea.dms

Resultaat: Verbetering van de belangrijkste bedrijfsprocessen en geleidelijk toenemende operationele uitmuntendheid

  • Verbetering van de operationele prestaties op belangrijke bedrijfsgebieden
  • Het tot stand brengen van consistente processen in de hele dealergroep
  • Transparante rapportages op basis van actuele informatie

 Volledige case story downloaden

   

OVER DE KLANT

Autolider: focus op excellentie bij elke stap van de weg

Autolider Ecuador SA, een distributeur van Mercedes-Benz, heeft de visie om als beste in zijn klasse te worden, luxeproducten, een onberispelijke klant- en aftersales-service verzekert een leidende positie binnen het premium autosegment. De missie van het bedrijf is erop gericht om aan de verwachtingen van de klant te voldoen en deze te overtreffen, te beginnen bij de koopervaring en gedurende de gehele servicefase van de levenscyclus van de klant. Autolider verbetert zijn processen voortdurend om service en operationele uitmuntendheid te bereiken.


RECENT CASE STUDIES

RELATED CASESTUDIES

Mulders Autobedrijf: Klaar voor toekomstige groei

incadea.dms: Een internationaal goedgekeurd dealer management systeem voor het dealernetwerk van PSA Groupe

LEES MEER

Henri & Herman live met incadea

Henri & Herman klaar voor de toekomst met een nieuw dealer management systeem

LEES MEER

Connected Service voor de Connected Customer: De PSA Groupe Case

incadea.dms: Een internationaal goedgekeurd dealer management systeem voor het dealernetwerk van PSA Groupe

LEES MEER