Efficient Parts Management as Basis for Service Excellence

Sterke basis voor uitmuntende service met efficiënt onderdelenbeheer

Onderdelenbeheer en het magazijn vormt de kern van letterlijk elke aftersales-transactie binnen uw dealerbedrijf. Beschikbaarheid van onderdelen is cruciaal voor het op tijd afronden van de werkzaamheden aan auto's van uw klanten. Bovendien is de verkoop van onderdelen en accessoires een essentieel onderdeel van de inkomsten van veel dealers.

Zorg voor vlotte levering van services aan de klant door efficiënte magazijn-processen in te stellen. Minimaliseer voorraadkosten en verhoog de winstgevendheid met incadea.dms.

Onderdelen Verkoop

Realiseer een ongekende klantervaring door transparante en op tijd met uw klanten te kunnen communiceren, terwijl u uw prestaties meet en bijhoudt.


  • Bereken accuraat de kosten naar uw klanten door, dankzij het juiste inzicht te hebben in de volledige voorraad en eventueel alternatieve onderdelen in uw eigen en andere magazijnen.
  • Krijg up-to-date order statussen door en communiceer proactief met uw klanten. Beheer het overzicht van onderdelen die in back-order staan.
  • Stel prestatiedoelstellingen in en volg de prestaties van de afdeling Verkoop door het creëren van budgetten en het evalueren ervan op basis van aangepaste categorieën

Onderdelen Beheer

Behoud uw optimale voorraad tegen de laagst mogelijke kosten en minimaliseer dode voorraad terwijl u uw klant snel en efficiënt bedient.


  • Zorg voor goede voorraadniveaus en minimaliseer voorraadkosten op basis van uw historische gegevens vanuit het magazijn
  • Inventariseer snel en kostenefficiënt met behulp van een intuïtief en barcode ondersteund proces voor inventarisatie
  • Bespaar kosten op onderdelenorders via cross-brandtransacties en bestel nooit onderdelen van uw leverancier als deze al beschikbaar zijn binnen uw dealerbedrijf

Onderdelen Aankoop

Plan inkoopcycli en minimaliseer kosten met actieve hulp van uw DMS. Beheer zowel de fabrikant als de interne aanvulling op één plaats.


  • Plan precies wanneer u opnieuw onderdelen moet bestellen en u wordt geholpen dankzij een slimme voorspellende logica die rekening houdt met verschillende factoren en eventueel suggesties voorstelt.
  • Schakel snelle verwerking in van alle orderupdates op de inkooporder die van de OEM komen handmatig of geautomatiseerd
  • Verwachte inkoopvolumes en investeringen, monitor en analyseer werkelijke cijfers ten opzichte van het geplande budget

ADD-ON

Add-on: EPC Microcat Interface & OEM specifieke Onderdelen Catalogi

incadea.dms ondersteunt de interface naar Microcat (elektronische onderdelencatalogus) en OEM-specifieke elektronische onderdelencatalogi. Hiermee kunt u onderdelen toevoegen aan een winkelmandje en de toegevoegde onderdelen verzenden voor verdere verwerking naar incadea.dms Workshop of Onderdelenverkoop / Bestellingen. Bovendien kunnen voorraad- en prijsinformatie direct worden gecontroleerd vanaf incadea.dms.

LEES HIER MEER

Service
Verhoog Uw After Sales Omzet
Lees meer
Merkspecifieke Integraties
Dealer Management Systeem Aangepast Voor Uw Merken
Lees meer
Financieel
Het Intelligente Dealerbedrijf: Actueel Inzicht In Elke Transactie
Lees meer